Freitag, 21. Juni 2019



iluplus Newsletter 2/2019


Allgemeines


Mit dem iluplus Newsletter wird quartalsweise über wichtige Änderungen und aktuell bestehenden Einschränkungen rund um iluplus informiert. Der Newsletter folgt dabei eng dem Veröffentlichungsrhythmus der Primo-Updates von Ex Libris, die jeweils im Februar, Mai, August und November eines Jahres erscheinen. (Die Release Notes eines jeden Updates können bereits im Vorfeld immer in der Ex Libris Knowledge Base eingesehen werden.)  


Aktuelle Änderungen


Umwandlung der «Durchsuchen/Browse» Funktion in den «Signaturindex»


Neben einfacher und erweiterter Suche gab es bisher zusätzlich die wenig genutzte «Durchsuchen» / «Browse» Option. Mit dieser konnte, ausschliesslich im lokalen Printbestand, nach Autoren, Titel, Themen oder Signaturen gesucht werden. Für Nutzende waren der eingeschränkte Suchraum sowie die Unterschiede zur erweiterten Suche mit ähnlichen Suchfeldern aber völlig anderer Suchabdeckung nicht selbsterklärend.

Gemäss Beschluss der AG iluplus wurden die Optionen von «Durchsuchen» / «Browse» nun auf die Signatursuche beschränkt und die Funktion entsprechend eindeutig als «Signaturenindex» benannt. Sie dient nun der zielgerichteten Suche nach einem Printmedium in unserem Bestand, wenn dessen Signatur bekannt ist.




Bessere Suchergebnisse bei musikwissenschaftlichen Recherchen


Es wurden Anpassungen im Relevanzranking für Musiknoten durchgeführt und die Versionierung/Dedublierung für diese Bestände deaktiviert. Somit sind Noten nun einfacher und schneller in iluplus zu finden, da sie höher gewichtet werden und nicht mehr durch die Dedublierung in anderen Treffern «verschwinden» können.


Open Access Quellen in iluplus


In iluplus werden (durch den Primo Central Index bzw. den Linkresolver SFX) bereits zahlreiche Open Access-Quellen angezeigt, die über eine entsprechende Facette gezielt in den Ergebnissen gefiltert werden können.

Die Fachreferate prüfen diese nun verstärkt nach Relevanz. In einem ersten Schritt werden Ressourcen nach bestimmten Kriterien (Sprache, Fach, Funktionalität) ausgeschlossen, um Ballasttreffer zu vermeiden.




Verbesserte Darstellung von Beziehungen zwischen Büchern, Kapiteln & Reviews


Mit dem letzten Primo-Update im Mai 2019 ist eine neue Funktion hinzugekommen, die bei Büchern, Buchkapiteln und Rezensionen zu Büchern die jeweiligen Beziehungen zwischen diesen Treffern mit einem Link visualisiert. So kann von einem Buch direkt ins indexierte Kapitel desselben Buches, von einem Kapitel zu anderen Kapiteln desselben Buches bzw. von einer Rezension zum Buch (und umgekehrt) in den Suchergebnissen gesprungen werden.



Kürzere Permalinks für Einzeltreffer


Beim Erstellen eines Permalinks für den dauerhaften Verweis auf einen Einzeltreffer fallen diese nun deutlich kürzer als bisher aus.

Überblicksartikel bei kurzen thematischen Suchanfragen


Bei Verwendung kurzer thematischer Sucheinstiege (z.B. nach einem Land, einer Stadt, einer Firma etc.) erscheinen nun kurze Überblicksartikel zum Thema oberhalb der Suchergebnisse. Ähnlich wie Google beispielsweise bei solchen Anfragen Wikipedia-Artikel einblendet, sollen diese Übersichten es Nutzenden, die sehr allgemeine Rechercheeinstiege gewählt haben, ermöglichen, weitere Suchbegriffe für die Vertiefung & Fortsetzung ihrer Anfrage zu finden.




Als Quelle für die Referenzeinträge dienen Nachschlagewerke. Offiziell unterstützt werden aktuell Credo, Encyclopedia Britannica, Gale Virtual Reference Library, Worldbook, Netadvance und Wikipedia. Weitere sollen folgen. Es werden nur Artikel aus solchen Quellen tatsächlich angezeigt, die wir auch explizit in unserem Primo Central Index aktiviert haben.

Bessere Sichtbarkeit von zitierten Quellen & Zitationen



Bereits in der Ergebnisliste wird nun mit zwei Symbolen bei Artikeln angezeigt, welche Quellen der Beitrag zitiert hat und von welchen nachfolgenden Artikeln er seinerseits zitiert wurde. Insbesondere das unsystematische Recherchieren wird so deutlich komfortabler und teilweise noch vor der Lektüre des Volltexts eines Artikels möglich.




Aktuelle Einschränkungen


«Campusnetz»-Angaben bei E-Book-Paketen


Leider kommt es noch immer bei einigen E-Book-Paketen zu einer ungünstigen Darstellung der «Campusnetz» Angabe, wenn das betreffende Paket sowohl für den Lizenzraum ZHB/Uni/PH als auch für die HSLU lizenziert sowie lokal eingespielt wurde, es aber kein passendes SFX-Target gibt. In diesem Fall wird zwar der richtige Link angezeigt, aber beim Campusnetz findet lediglich einer der beiden Lizenzräume Erwähnung. Der Link funktioniert in diesen Fällen zwar durchaus auch im nicht aufgeführten Campusnetz, verwirrt aber natürlich Nutzende.

Um das Problem zu lösen, bedarf es einer Anpassung des SFX-Skriptes zur gleichzeitigen Anzeige von E-Medien aus verschiedenen Lizenzräumen durch unseren externen Entwickler. Diese fällt leider umfangreicher aus, als zunächst angenommen. Wie bereits im Newsletter 1/2019 geschrieben, haben wir zumindest bei den Springer E-Book-Paketen 2018 & 2019 das Problem durch ein vorübergehendes Ausschalten der Dedublierung umgangen – so erscheinen immer zwei Treffer – jeweils einer für jeden Lizenzraum mit der dann entsprechend richtigen Campusnetzangabe.





Dank der FRBR-Beziehungen taucht der jeweilige Titel in den Suchergebnissen immerhin nur als ein Eintrag (mit zwei Versionen) auf.

Dienstag, 12. März 2019

iluplus Newsletter 1/2019


Allgemeines


Mit dem iluplus Newsletter wird quartalsweise über wichtige Änderungen und aktuell bestehenden Einschränkungen rund um iluplus informiert. Der Newsletter folgt dabei eng dem Veröffentlichungsrhythmus der Primo-Updates von Ex Libris, die jeweils im Februar, Mai, August und November eines Jahres erscheinen. (Die Release Notes eines jeden Updates können bereits im Vorfeld immer in der Ex Libris Knowledge Base eingesehen werden.) 

Aktuelle Änderungen


E-Medien Zugänglichkeit

Nachtrag zur letzten Ausgabe

Auch die letzten Probleme im Zusammenhang mit den grossen Einschränkungen bei der E-Medien-Zugänglichkeit vom letzten Jahr sind inzwischen behoben. So kommt es nun auch bei der Linkdarstellung und -beschreibung, z.B. bei «Campusnetzt»-Angaben zu keinen Problemen mehr.



Änderung der E-Mail-Adresse


Bis vor kurzem war es leider nicht möglich für Nutzende, Ihre E-Mail-Adresse online im iluplus Nutzerkonto zu ändern. Diesem grundlegenden Bug in der neuen Oberfläche ist Ex Libris zunächst auch nicht nachgegangen, sondern hat auf Lösungen verwiesen, die zwar die Funktionalität wiederhergestellt, das Ändern der Mailadresse im web-OPAC und im Aleph GUI durch unsere Kolleginnen und Kollegen aber fortan unterbunden hätten.

Für uns unerwartet wurde das Problem dann aber nach mehrfachen Rückfragen und Argumentationen doch plötzlich von Ex Libris behoben, während wir schon im Begriff waren, auf eine Notlösung umzustellen, welche Nutzende im iluplus-Konto für das Ändern der Mailadresse in den web-OPAC weitergeleitet hätte, ähnlich wie es im NEBIS-Verbund gehandhabt wird.

Nun funktioniert aber alles wieder wie gewohnt, als wäre nichts gewesen. Wer will sich darüber schon beschweren. :)


Mehrere, aber nicht alle Ausleihen auf einmal verlängern


Insbesondere Nutzende mit vielen Ausleihen gleichzeitig waren mit der neuen Oberfläche unzufrieden, die es nur noch erlaubt hat, einzelne Titel bzw. alle Medien auf einmal zu verlängern. Die aus der alten Oberfläche gewohnte Funktion, nur bestimmte Titel vorab zu markieren und nur die so gekennzeichnete Auswahl zu verlängern, fehlte. Bis jetzt. Mit dem letzten Update vom Februar gibt es auch diese Funktionalität (wieder).



Verbesserte Zitiermöglichkeiten


Mit dem Februar-Update für Primo haben neue Zitiermöglichkeiten Eingang in iluplus gefunden und werden prominent angeboten. Gegenwärtig kann in der Detailanzeige eines Treffers zwischen fünf Zitationsweisen ausgewählt und die generierte Zitation in die Zwischenablage übernommen werden. Grundsätzlich werden aber gut 1000 verschiedene Zitationsweisen aus der «Citations Style Language Repository (CSL)» unterstützt, von denen wir jeden nun mit wenig Aufwand in iluplus integrieren können. Es wäre auch problemlos möglich, eigene Zitationsstile zu erstellen und einzubinden. Sprecht uns gerne an, wenn hier Änderungen & Ergänzungen gewünscht sind!


Hilfestellungen, falls keine Suchergebnisse gefunden wurden


Bei Tippfehlern, bei besonders langen Suchanfragen oder beim Setzen von sehr vielen Filtern und/oder Operatoren kommt es durchaus vor, dass auch iluplus keine Treffer mehr zu finden vermag. Die Seite, welche dann angezeigt wurde, konnte nun angepasst werden und bietet Nutzenden hilfreiche Tipps, wie die Suche verändert werden kann, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Auch auf ergänzende Suchmöglichkeiten, Fernleihe und die Möglichkeit Medienwünsche zu äussern, wird nun auf dieser Seite hingewiesen:


Verdopplung von Ergebnissen beim erneuten Aufruf derselben Suche

Nachtrag zur letzten Ausgabe


Ergebnisse einer Suche wurden eine Zeitlang verdoppelt, wenn exakt dieselbe Suche ein zweites Mal in einem neuen Tab oder Fenster desselben Browsers gestartet wurde. Dies fiel besonders bei sehr genauen Suchen mit sehr kurzen Ergebnislisten auf, die wiederholt innerhalb einer Browsersession zum Einsatz kommen, z.B. im Kontext von Schulungen. Das Problem konnte noch im November 2018 behoben werden.

Bessere Lesbarkeit langer Facetten- und Funktionsbezeichnungen


Bisher wurden lange Bezeichnungen für Facetten (z.B. «In Peer-reviewed Journals») bzw. Kontofunktionen («Ausleihen und Verlängerungen») unschön abgeschnitten («In Peer-review…»), so dass nicht jedem Nutzenden sofort klar werden konnte, was sich hinter welcher Schaltfläche genau verbirgt. Nun werden solche langen Bezeichnungen mit einem Textumbruch versehen und sind somit überall in Gänze lesbar:


Verbesserte Mobil-Darstellung von Hauptmenü & BibTip-Empfehlungen


Das Hauptmenü von iluplus (u.a. mit den Kontofunktionen) wurde in der responsiven Ansicht auf Mobilgeräten kurzzeitig vom iluplus-Logo überdeckt und war nur schwer nutzbar. Dies wurde nun korrigiert. Parallel wurde auch die Darstellung von BibTip-Empfehlungen in der Mobilansicht verbessert, so dass sie nun weniger Platz einnimmt und ansprechender aussieht:


Darstellungsprobleme im Internet Explorer 11


Die Darstellung von iluplus konnte abermals auch für den alten Internet Explorer 11 optimiert werden, wie er noch auf einigen Recherchestationen im IDS Luzern verwendet wird. Insbesondere Holding-Informationen und die ergänzenden Angaben bei Bestellungen sind nun wieder besser lesbar:


Aktuelle Einschränkungen


«Campusnetz»-Angaben bei 2019er Springer-Paketen


Bei den in 2019 neu hinzugekommenen Springer E-Book-Paketen kommt es leider noch zu einer ungünstigen Darstellung der «Campusnetz» Angabe, wenn das betreffende Paket sowohl für den Lizenzraum ZHB/Uni/PH als auch für die HSLU lizenziert wurde und es kein passendes SFX-Target gibt. In diesem Fall wird zwar der richtige Link angezeigt, aber beim Campusnetz findet lediglich der Lizenzraum «ZHB/Uni/PH» Erwähnung. Der Link funktioniert in diesen Fällen zwar durchaus auch im HSLU-Netz, verwirrt aber natürlich Nutzende.


Um das Problem zu lösen, bedarf es einer Anpassung des SFX-Skriptes zur gleichzeitigen Anzeige von E-Medien aus verschiedenen Lizenzräumen durch unseren externen Entwickler. Bis dies erfolgt ist, wurde als Zwischenlösung die Dedublierung für die betreffenden Pakete deaktiviert. So hat es nun in iluplus zwar immer zwei Treffer für diese Titel, die korrekte Campusnetz-Angabe ist so aber für beide Lizenzräume sichergestellt. 



Dank der FRBR-Beziehungen taucht der jeweilige Titel in den Suchergebnissen immerhin nur als ein Eintrag (mit zwei Versionen) auf.







Mittwoch, 7. November 2018

iluplus Newsletter 1/2018


Allgemeines


Mit dem iluplus Newsletter wird quartalsweise über wichtige Änderungen und aktuell bestehenden Einschränkungen rund um iluplus informiert. Der Newsletter folgt dabei eng dem Veröffentlichungsrhythmus der Primo-Updates von Ex Libris, die jeweils im Februar, Mai, August und November eines Jahres erscheinen. (Die Release Notes eines jeden Updates können bereits im Vorfeld immer in der Ex Libris Knowledge Base eingesehen werden.) 


Aktuelle Änderungen


E-Medien Zugänglichkeit

Nach den massiven Einschränkungen im Juli/August konnten auch die noch verbliebenen Probleme im Bereich der E-Medien-Zugänglichkeit behoben werden. Alle Volltextlinks zu elektronischen Medien sollten wieder wie gewohnt funktionieren, vor Ort genauso wie von daheim via VPN und EZproxy.

Die notwendigen Änderungen im Hintergrund waren sehr umfangreich und haben den Einsatz eines externen Entwicklers erfordert, der eine speziell für unsere Bedürfnisse entworfene Lösung zur Darstellung mehrerer Lizenzräume komplett neu aufbauen musste, nachdem der ursprüngliche Entwickler nicht mehr für Fehlerbehebungen erreichbar war. Die neue Lösung wird in der nächsten Zeit noch auf einen Server der Universität Luzern umgezogen, so dass wir bei erneuten Störungsfällen deutlich schneller Zugriff auf diese kritische Komponente haben.

Bei allen elektronischen Ressourcen, die wir lokal einspielen und die über keinen Eintrag in unserem Link-Resolver SFX verfügen, kann es gegenwärtig noch zu Ungenauigkeiten bei der Linkdarstellung und -beschreibung kommen. Beispielsweise werden in diesen Fällen noch ungenügende Angaben zum Lizenzraum («Campusnetz») angezeigt:


Die Links selbst funktionieren aber und wir gehen davon aus, dass auch die Angaben zum jeweiligen Lizenzraum in Zusammenarbeit mit unserem externen Entwickler zeitnah nachgebessert werden können. Da es in diesen Fällen leider nicht möglich ist, Hinweise auf den jeweiligen Lizenzraum aus SFX zu ziehen, werden zeitintensive Anpassungen am Skript und an den Metadaten der betroffenen E-Medien-Pakete nötig.

«Aleph New» Empfehlungsleiste
Beim Wechsel auf die neue Oberfläche ist die «Aleph New» genannte Empfehlungsleiste von  2017er & 2018er Titeln aus dem lokalen Bestand, welche passend zu den Suchworten nach dem dritten Ergebnis eingeblendet wurde, verloren gegangen. Eine Behebung des zugrundeliegenden Fehlers musste lange aus Zeitgründen und angesichts dringenderer Probleme bei der E-Medien-Zugänglichkeit zurückgestellt werden. Nun funktioniert die Empfehlungsleiste aber wieder:


«Grün, Grün, Grün sind alle meine …» Bestellbuttons im Internet Explorer

Eine Zeit lang waren die Buttons für Bestellungen und Kopieraufträge im Internet Explorer nur schwer lesbar. Während alle anderen Browser die entsprechende Farbeinstellung korrekt interpretierten, wurde die Farbe im Internet Explorer weiss dargestellt, was insbesondere auf den Recherchestationen in den HSLU-Bibliotheken zu Problemen führte, wo dieser als Standard-Browser eingesetzt wird. Dies konnten wir nun beheben:


Änderung des Passwortes

Im Benutzerkonto unter «Persönliche Daten und Einstellungen» war es zeitweise nicht möglich, das eigene Passwort zu ändern, da der entsprechende Link «Passwort ändern» unter Umständen nicht angezeigt wurde. Das Problem liess sich umgehen, indem die Sprache kurzzeitig von Deutsch auf Englisch und wieder zurück umgestellt wurde. Nun erscheint der Link zum Bearbeiten des Passwortes aber wieder durchgehend und unabhängig von der Sprachwahl.


Weiterleitungen auf den klassischen Katalog im HSLU-Netz

Funktionen in iluplus, bei denen auf den klassischen Katalog verlinkt wird (z.B. bei Buchungen und Neuerwerbungen) waren seit Ende letzter Woche im HSLU-Netz nicht mehr erreichbar – die entsprechenden Webseiten wurden nicht geladen. Im Hintergrund wurde die wichtige Weiterleitung von ungesicherten http:// auf gesicherte https:// Links blockiert.

Da die Weiterleitung an allen anderen Standorten und Geräten intern wie extern funktionierte, haben sich die Informatikdienste der HSLU dem Problem angenommen und konnten eine entsprechende Ausnahme in ihrer Firewall einfügen. Die Funktionen stehen somit auch im HSLU-Netz wieder zur Verfügung.


Aktuelle Einschränkungen


Änderung der E-Mail-Adresse

Gegenwärtig ist es leider für Nutzende nicht möglich, im iluplus-Benutzerkonto die eigene E-Mail-Adresse zu bearbeiten – das entsprechende Eingabefeld ist beim Bearbeiten der persönlichen Daten ausgegraut.

Es handelt sich leider um einen grundlegenden Bug in der neuen Oberfläche von iluplus, den nur Ex Libris beheben kann. Alle Einstellungsmöglichkeiten, auf die wir Einfluss nehmen können, sind so vorgenommen, dass Änderungen der E-Mail-Adresse theoretisch sowohl im Aleph, als auch im web-OPAC sowie in iluplus funktionieren müssten. Der Fehler wurde bereits von mehreren Ex Libris Kunden gemeldet, ein Fix ist vorgesehen.

Wir warten gegenwärtig noch ab, ob das reguläre Primo-Update am 8. November den Fehler behebt. Sollte das nicht der Fall sein, planen wir bis zum nächsten Update im Februar eine Zwischenlösung nach dem Modell der ETH-Bibliothek. Dort wird im Nutzerkonto von Primo/iluplus für Adressänderungen per Direktlink auf den NEBIS web-OPAC verlinkt.


Die Änderung der E-Mail-Adresse über den klassischen Katalog funktioniert weiterhin und kann Nutzenden als Workaround angeboten werden. (Direktlink in die Änderung der Nutzerdaten im klassischen Katalog: https://ilu.zhbluzern.ch/F?func=bor-update)

Verdopplung von Ergebnissen beim erneuten Aufruf derselben Suche
Gegenwärtig werden die Ergebnisse einer Suche verdoppelt, wenn exakt dieselbe Suche ein zweites Mal in einem neuen Tab oder Fenster desselben Browsers gestartet wird. Dies fällt besonders bei sehr genauen Suchen mit sehr kurzen Ergebnislisten auf, die wiederholt innerhalb einer Browsersession zum Einsatz kommen, z.B. im Kontext von Schulungen. Es handelt sich um einen Ex Libris bereits bekannten Fehler, der mit dem regulären Primo-Update behoben werden soll, das wir ab dem 11. November in unserer Sandbox und ab dem 25. November 2018 in unserer Produktionsumgebung haben werden.







Donnerstag, 28. Juni 2018

Feedback zur neuen iluplus Oberfläche

iluplus-Feedbackwall



Update (28.03.2019): Herzlichen Dank für das umfangreiche Feedback. Nun, 9 Monate nach Einführung der neuen Oberfläche haben wir die lange Liste an Anregungen (z.B. zur E-Medien-Zugänglichkeit, zur Sprachwahl, zum Konto-Zugang und den dortigen Ausleihfunktionen) erfolgreich abarbeiten können. Aus diesem Grund haben wir die Feedbackwall zur nun nicht mehr ganz so "neuen" Oberfläche wieder geschlossen. Gerne können Sie uns aber jederzeit auf den üblichen Kommunikationswegen (https://www.zhbluzern.ch/ueber-uns/kontakt/) weiterhin Feedback, Anregungen und Kritik rund um iluplus zukommen lassen.

Findet die neue Oberfläche für iluplus Anklang? Werden Funktionen aus der alten Oberfläche vermisst? Was könnte noch umgestaltet werden? Solche Anregungen und Kommentare nehmen wir sehr gerne auf unserer Feedbackwall entgegen.

iluplus Feedbackwall

Neue Posts lassen sich ganz einfach durch einen Doppelklick in eine leere Fläche anlegen. Anschliessend kann der Beitrag mit einem Titel und Freitext versehen werden, auch das Anfügen von Bildern ist möglich. Durch einen weiteren Klick auf eine leere Fläche, haftet der Beitrag bei uns an der Feedbackwall. 

Hinzufügen neuer Kommentare

Neue Oberfläche für iluplus

Mit der neuen Oberfläche für unser Suchportal iluplus.ch verbessern wir den Zugang zu unseren gedruckten und elektronischen Ressourcen, optimieren die Darstellung auf Mobilgeräten und ermöglichen noch zielgenauere Suchergebnisse.

Mit dem Wechsel auf die neue Oberfläche für unser Suchportal iluplus.ch reagieren wir auf die veränderten Anforderungen unserer Nutzenden. Hierfür wurde die Oberfläche im Interesse der Barrierefreiheit umgestaltet und zudem für die Darstellung auf den vielfach eingesetzten Mobilgeräten optimiert.


Neuerungen auf einen Blick

  • Die Facetten zum Eingrenzen der Suchergebnisse wurden überarbeitet und sind nun auf der rechten Seite platziert, um die Treffer stärker in den Vordergrund zu rücken. 
  • Fachdatenbanken, die zu den eingegebenen Suchbergiffen passen, werden prominent direkt unter der Suchzeile für die weiterführende Recherche vorgeschlagen. 
  • In den Ergebnislisten erlauben Vorschauansichten der einzelnen Treffer, die Relevanz eines Ergebnisses auf einen Blick zu beurteilen. 
  • In der Detailansicht jedes Treffers tauchen passende Empfehlungen zu ähnlichen Titeln im Bestand und in unseren elektronischen Ressourcen auf. Hier wurde auch die bisherige Struktur mit verschiedenen, einzeln anwählbaren Reitern für Online-Zugänge, weiterführende Links, Exemplarangaben und Inhaltsverzeichnissen in eine gemeinsame Darstellung überführt, die alle Informationen auf einen Blick präsentiert.
Wir freuen uns über Feedback, Anregungen und Verbesserungsvorschläge zur neuen Oberfläche, die wir gerne hier entgegen nehmen: https://bit.ly/2yilAdo